예기치 않은 원인에 의해 동작이나 기능을 정지되는 시스템다운

예기치 않은 원인에 의해 동작이나 기능을 정지되는 시스템다운

업무용 서버 등 대규모 컴퓨터 시스템이 하드웨어와 소프트웨어의 오류나 정전 등 예기치 않은 원인에 의해 동작이나 기능을 정지해 정상 가동 상태가 아니게 되는 사태를 말합니다.

프리즈 스톨 행업 크래쉬 다운한다 떨어지다 라고도 합니다.

근본적인 원인으로는 주로 하드웨어의 고장, 소프트웨어의 버그, 어플리케이션 소프트웨어의 오작동, 자연재해로 인한 정전이나 순단, 시스템에 대한 과도한 부하, 접속의 집중에 의한 응답성능의 저하 등이 있습니다.

시스템 다운을 포함한 시스템 장해를 방지하는 대책으로서 무정전 전원장치(UPS)의 도입, 각종 하드웨어의 다중화, 소프트웨어 동작 테스트의 강화, 피크시의 부하에 견디는 처리 성능의 확보 등이 있습니다.

또, 시스템의 장해를 상정해, 담당자의 역할 분담이나 응급 처치의 실시 수법을 책정하고, 고객이나 사내에의 연락의 철저를 주지하는 등, 대응 수법을 정해 두는 것이 필요합니다.

장애가 발생한 후에는 원인을 조사하고 규명하여 다음 장애에 대응할 수 있도록 매뉴얼을 작성하는 것도 중요합니다.

단 시스템이 정지되는 것이 시스템 다운인 것은 아니며 이상 유무를 점검하는 계획에 따라 중지하는 계획 정지는 시스템 다운이라고 부르지 않습니다.

또, 서버 1대가 고장나도 처리를 계속할 수 있으면 시스템 다운이 아닙니다.